Trouvez Nanny
de Confiance

Chaque nounou complète un processus en 4 étapes : création de profil, téléchargement de document d'identité, examen manuel par notre équipe et vérification des antécédents.

Absolument. Une fois que vous envoyez une demande de réservation, la nounou peut accepter et vous pouvez planifier un entretien via notre messagerie.

Les familles paient via la plateforme. Les fonds sont détenus en séquestre et libérés à la nounou uniquement après la fin de la période de réservation.

Vous pouvez annuler toute réservation en attente depuis votre tableau de bord. Pour les réservations confirmées, prévenez au moins 48 heures à l'avance.

Oui. Nous fournissons un modèle d'accord standard que les deux parties peuvent examiner et signer numériquement avant le début de la réservation.

Contactez immédiatement notre équipe de support 24/7. Nous trouverons une nounou de remplacement dans les 24 heures.

Oui. Les nounous fixent leur propre fourchette salariale. Les familles peuvent le voir à l'avance et négocier.

Après avoir créé votre profil, allez dans Tableau de Bord → Vérification et téléchargez votre pièce d'identité.

Vous aurez besoin d'une pièce d'identité gouvernementale (passeport, carte nationale, ou permis de conduire).

La création de profil et la réception de réservations sont gratuites. Nous facturons uniquement de petits frais de service (10%) sur les réservations complétées.

Les nounous reçoivent les paiements via mobile money ou virement bancaire dans les 3 jours ouvrables après la fin d'une réservation.

Nous vérifions les documents d'identité, consultons les casiers judiciaires et validons les références.

Oui. Nous utilisons un chiffrement de niveau bancaire et ne partageons jamais vos coordonnées avec des tiers.

Oui ! De nombreuses familles commencent par une courte réservation d'essai (1 à 2 semaines) avant de s'engager dans un arrangement plus long.